Wchodząc na stronę MPAY widzimy komunikat o decyzji OUKiK. Pojawia się on na znakomitej większości podstron serwisu ale nie na stronach z usługami pożyczkowymi.
Za pożyczkę odpowiedzialne jest Soonly Finance Sp. z o.o. (właściciel marek Vivigo, Vivi Raty, wcześniej Vivus i Zaplo), natomiast za samo MPAY odpowiedzialne jest mPay S.A.
RBG-6/2024
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wydał decyzję nr RBG-6/2024 (pobierz PDF rozmiar 1,26 MB), która dotyczy firmy mPay S.A. - popularnego dostawcy usług płatniczych. Postępowanie wykazało, że spółka wprowadzała zmiany w regulaminach bez odpowiednich podstaw prawnych, a także nie informowała klientów w sposób przejrzysty o wprowadzonych zmianach. W efekcie konsumenci mogli ponosić nieuzasadnione koszty, o których nie mieli pełnej świadomości.
Co wykrył UOKiK?
🔴 Brak klauzuli modyfikacyjnej - zmiany w regulaminach, w tym dotyczące opłat, były wprowadzane bez odpowiedniego umocowania prawnego. Klienci zostali postawieni przed faktem dokonanym, co jest sprzeczne z obowiązującymi przepisami.
🔴 Niejasna komunikacja - użytkownicy nie otrzymywali dostatecznych informacji o zmianach, co uniemożliwiało im świadome podjęcie decyzji o dalszym korzystaniu z usług mPay.
🔴 Bezpodstawne opłaty - w wyniku tych działań niektórzy klienci mogli ponieść nienależne koszty, które zostały im pobrane bez prawidłowej podstawy prawnej.
Jakie będą konsekwencje dla mPay?
✅ Zwrot niesłusznie pobranych opłat - firma zobowiązała się oddać klientom środki, które zostały pobrane w sposób niezgodny z przepisami.
✅ Rekompensata dla poszkodowanych użytkowników - oprócz zwrotu pieniędzy, mPay będzie musiał wynagrodzić klientom poniesione straty.
✅ Zmiana procedur - firma została zobowiązana do dostosowania swoich regulaminów i praktyk do obowiązujących przepisów, aby w przyszłości uniknąć podobnych problemów.
Co zrobić, jeśli korzystałeś z usług mPay?
Jeśli masz konto w mPay i podejrzewasz, że mogłeś zostać obciążony bezprawnymi opłatami, warto sprawdzić historię transakcji i skontaktować się z obsługą klienta. W razie problemów możesz także zgłosić sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta lub UOKiK.
Decyzja UOKiK pokazuje, że nawet duże firmy muszą przestrzegać praw konsumentów, a wszelkie zmiany w umowach muszą być przeprowadzane zgodnie z obowiązującymi regulacjami. Masz podobne doświadczenia z innymi firmami? Podziel się swoją opinią w komentarzu! 👇
Pożyczki
mPay to znana aplikacja płatnicza, która oprócz doładowań i płatności za bilety oferuje swoim użytkownikom także szybkie pożyczki online. Dzięki współpracy z Vivigo.pl / Vivus.pl ( Soonly Finance), możesz w kilka minut uzyskać dodatkowe środki bez wychodzenia z domu. Sprawdź, na jakich zasadach działa ta oferta i czy rzeczywiście się opłaca.
Ile można pożyczyć i na jak długo?
✔ Kwota pożyczki: od 100 zł do 4 000 zł
✔ Okres spłaty: 61 dni
✔ Pierwsza pożyczka za 0% - jeśli wcześniej nie korzystałeś z usług Vivigo.pl, Vivus.pl, Vivi-Raty.pl iZaplo.pl to nie zapłacisz odsetek ani prowizji!
To oznacza, że jeśli np. pożyczysz 2 000 zł i oddasz je w terminie, zwracasz dokładnie tyle samo.
Jak wziąć pożyczkę w mPay?
Cały proces jest prosty i odbywa się w aplikacji:
1️⃣ Pobierz i zainstaluj mPay - aplikacja działa na Androida i iOS.
2️⃣ Zarejestruj konto lub zaloguj się - jeśli już masz konto, wystarczy się zalogować.
3️⃣ Zweryfikuj swoją tożsamość - wymagany jest dowód osobisty, paszport lub karta pobytu.
4️⃣ Złóż wniosek o pożyczkę - wybierz kwotę i przejdź przez prosty formularz.
5️⃣ Otrzymaj decyzję i przelew - jeśli wszystko się zgadza, pieniądze trafiają bezpośrednio na Twoje konto mPay.
Czy to bezpieczne?
Generalnie Tak. Pożyczka udzielana jest przez sprawdzonego partnera - Soonly Finance, który działa na rynku od lat i podlega regulacjom KNF. Cały proces odbywa się online, bez zbędnych formalności i wychodzenia z domu. Jeśli skorzystasz tylko jeden raz pożyczka bez darmowa mój wpis.
Największe zalety oferty:
✔ Szybkość - pieniądze mogą być na koncie w kilka minut.
✔ Wygoda - wszystko załatwiasz przez aplikację, bez papierowych dokumentów.
✔ Elastyczność - sam wybierasz kwotę i termin spłaty.
✔ Pierwsza pożyczka 0% - dobra opcja dla tych, którzy potrzebują gotówki na krótki okres bez dodatkowych kosztów.
Na co uważać?
🔴 Spłata w terminie - jeśli nie zwrócisz pieniędzy na czas, mogą pojawić się wysokie koszty odsetek i opłat dodatkowych.
🔴 Nie dla każdego - pożyczka wymaga pozytywnej oceny zdolności kredytowej, więc nie wszyscy ją otrzymają
.
🔴 Związek z Vivus.pl - jeśli masz już aktywną pożyczkę w Vivus.pl, nie dostaniesz drugiej przez mPay.
Podsumowanie - czy warto?
Jeśli szukasz szybkiej i wygodnej pożyczki, mPay może być dobrą opcją - zwłaszcza jeśli korzystasz już z tej aplikacji. Pierwsza pożyczka bez kosztów to świetna okazja, ale pamiętaj, że kolejne będą już płatne. Warto więc dobrze przemyśleć, czy rzeczywiście potrzebujesz dodatkowych pieniędzy i czy będziesz w stanie je zwrócić w terminie.
Masz pytania lub doświadczenia z tą ofertą? Podziel się swoją opinią w komentarzu! 👇
Telefon: +48 578 511 970
Pracowałem w bankach jak i w parabankach. Zajmowałem się zdobywaniem nowych klientów, utrzymywaniem obecnych. Potem też zajmowałem się windykacją. Znam te sposoby działania i wykorzystuje to w Faraon24.
Mój LinkedIn
- MPAY publikuje decyzję UOKiK ale nie na podstronach z pożyczką - 8 marca 2025
- 100,000ᴾᴸᴺ 🤔 na dziś bez zdolności kredytowej od 'Adam’. Wszystko online bez weryfikacji? Nawet konsolidacja chwilówek! Internet jak pudełko czekoladek… - 5 marca 2025
- Czy nie będąc członkiem Kasy Stefczyka nadal szybko można dostać ich pożyczkę online? - 25 lutego 2025