Przypominam: Europejska Platforma ODR (Online Dispute Resolution) przestanie działać już 20 lipca 2025 roku. Jeśli masz tam jakieś otwarte sprawy albo chcesz wyciągnąć swoje dane – lepiej się pospiesz, bo po 19 lipca będzie już po ptokach.
Co się dzieje z ODR?
Unia Europejska przyjęła nowe rozporządzenie (2024/3228/UE) i platforma idzie w odstawkę. Do 19 lipca jeszcze można:
- Przeglądać stare sprawy
- Eksportować swoje dane (UWAGA: po 20 lipca wszystko zostanie skasowane!)
Co jeśli potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz problem z pobraniem danych z ODR, możesz napisać na specjalny mail: JUST-EC-ODR-REPEAL@ec.europa.eu. Komisja Europejska obiecuje odpowiedź w 15 dni roboczych (ale tylko w sprawie odzyskiwania danych – na inne pytania nie odpowiedzą).
Po zamknięciu ODR, sprawy konsumenckie będziemy załatwiać przez:
- Krajowe punkty kontaktowe
- Stronę Twoja Europa
- Organy ds. sporów certyfikowane pod Digital Services Act (lista na stronach KE)
Najważniejsze:
Nie zwlekaj do ostatniej chwili! Jeśli masz jakieś dane na ODR, które są dla ciebie ważne – ściągnij je przed 20 lipca. Po tej dacie Komisja wykasuje wszystko, łącznie z danymi osobowymi.
Oficjalne info znajdziesz w EUR-Lex (tylko przygotuj się na urzędowy język).
Chwilówki…
Na szczęście w Polsce mamy dobre przepisy. UOKiK na bieżąco sobie radzi a jego działania mogą zaboleć wizerunkowo np. przez trzymanie na stronie www wielkiego banera, że dostało się karę (np. mPay RBG-6/2024). Działa też skutecznie Rzecznik Finansowy oraz jest działalność Faraon24.
Teraz też będzie gorący temat kart kredytowych – biorą się za opłaty, koszty, limity…
Pracowałem w bankach oraz w parabankach. Zajmowałem się zdobywaniem nowych klientów, utrzymywaniem obecnych. Potem też zajmowałem się windykacją. Znam ich sposoby działania i wykorzystuje tą wiedzę dla Was w Faraon24.
Z Faraon24 jestem od samego początku. Zdobyte doświadczenie wykorzystuje głównie na polu pożyczek gotówkowych. Pracując w firmach pożyczkowych specjalizowałem się w szybkich chwilówkach. Najpierw były to pożyczki w punktach stacjonarnych, potem z dostawą do domu oraz finalnie udzielane przez Internet.
Nie zawsze graliśmy czysto. Wielu nadal tak gra. To co wiem to Wam opowiadam.
Ciekawy wątek na reddit o tym i EULA: https://www.reddit.com/r/europe/comments/1jh4v69/did_you_guys_know_we_had_this_and_now_we_lost_it/
i to zakończenie „In my mind its the equivalent of removing the fuse from your house’s electrical panel cause „its not used often enough”.”
Może nie było to bardzo często używane narzędzie ale jednak sam fakt jego istnienia był istotny, może są inne rozwiązania i nowe narzędzia ale jest po prostu info o wycofaniu ODR.